1. Genel Hükümler ve Tanımlar

Bu kullanım şartları, Zenobio Terrano web sitesini ve sunduğumuz eğitim hizmetlerini kullanan tüm ziyaretçiler için geçerlidir. Sitemizi kullanarak bu şartları kabul etmiş sayılırsınız.

Platform üzerinden sunulan tüm eğitim materyalleri, kurslar ve içerikler yalnızca eğitim amaçlı kullanım içindir. Ticari amaçlı kullanım kesinlikle yasaktır.

• Kullanıcı hesabı oluştururken doğru ve güncel bilgiler vermeniz gerekmektedir
• Hesap bilgilerinizi güvende tutma sorumluluğu size aittir
• Hesabınızdan gerçekleşen tüm aktivitelerden siz sorumlusunuz
• Şüpheli aktivite durumunda derhal bizimle iletişime geçmelisiniz

2. Eğitim Hizmetleri ve Kurs İçerikleri

Akademik Almanca eğitimimiz, üniversite hazırlık sürecindeki öğrencilerin ihtiyaçlarına yönelik tasarlanmıştır. Kurs içerikleri düzenli olarak güncellenir ve geliştirilir.

1. Kurs materyalleri yalnızca kayıtlı öğrencilerimizin kullanımına sunulur
2. İçeriklerin kopyalanması, dağıtılması veya üçüncü şahıslarla paylaşılması yasaktır
3. Kurs süreleri ve programları önceden bildirimle değiştirilebilir
4. Öğrenci devam durumu kurs başarısını doğrudan etkiler
5. Teknik destek konularında 48 saat içinde yanıt verilir

Yeni dönem kayıtlarımız 2025 sonbahar dönemi için Ağustos ayında başlayacaktır. Erken kayıt avantajları ve detaylı bilgi için iletişim sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.

3. Kullanıcı Sorumlulukları ve Davranış Kuralları

Platform kullanımı sırasında aşağıdaki kurallara uymanız gerekmektedir:

Kurallara aykırı davranışlarda bulunan kullanıcıların hesapları geçici veya kalıcı olarak askıya alınabilir. Bu durumda ödeme iadesi yapılmaz.

4. Ödeme Koşulları ve İptal Politikası

Kurs ücretleri kayıt sırasında belirtilen tutarlar üzerinden tahsil edilir. Ödeme seçenekleri ve taksitlendirme imkanları mevcuttur.

İptal işlemleri için kurs başlangıç tarihinden en az 7 gün önce talebinizi iletmeniz gerekmektedir. İptal koşulları:

• Kurs başlamadan önce iptal: %90 iade
• İlk hafta içinde iptal: %70 iade
• İkinci hafta sonuna kadar: %50 iade
• Üçüncü hafta sonrasında iade yapılmaz

5. Fikri Mülkiyet Hakları

Web sitemizde yer alan tüm içerikler, kurs materyalleri, videolar, ses kayıtları ve görseller Zenobio Terrano'nun fikri mülkiyetidir.

Bu materyaller telif hakları ile korunmaktadır ve izinsiz kullanımı yasal işlem gerektirir. Kullanıcılar yalnızca kişisel eğitim amaçlı erişim hakkına sahiptir.

Üçüncü taraflardan alınan lisanslı içerikler için ilgili sahiplerinin izinleri alınmıştır. Bu içeriklerin tekrar dağıtımı kesinlikle yasaktır.

6. Gizlilik ve Veri Koruma

Kişisel verileriniz 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında işlenir ve korunur. Detaylı bilgi için gizlilik politikamızı inceleyiniz.

Toplanan veriler yalnızca eğitim hizmetlerinin sunulması amacıyla kullanılır. Üçüncü taraflarla paylaşım yapılmaz.

• İletişim bilgileri kurs güncellemeleri için kullanılır
• Öğrenim geçmişi akademik rehberlik için değerlendirilir
• Ödeme bilgileri güvenli şekilde işlenir
• Site kullanım verileri deneyim iyileştirme için analiz edilir

7. Teknik Destek ve Hizmet Kullanılabilirliği

Platform 7/24 erişilebilir olmaya çalışılsa da teknik bakım ve güncellemeler nedeniyle zaman zaman kesintiler yaşanabilir.

Planlı bakım çalışmaları önceden duyurulur. Acil durumlar için 24 saat içinde sistemin normale dönmesi hedeflenir.

8. Sorumluluk Sınırlamaları

Zenobio Terrano, eğitim hizmetlerini özenle sunar ancak belirli durumlarda sorumluluk sınırlamaları bulunmaktadır:

İnternet bağlantısı, cihaz uyumluluğu veya kullanıcı kaynaklı teknik sorunlardan dolayı yaşanan erişim problemlerinden sorumlu tutulamayız.

Eğitim sonuçları bireysel faktörlere bağlıdır. Akademik başarı garantisi verilmemekte, yalnızca kaliteli eğitim içeriği sunma taahhüdümüz bulunmaktadır.

9. Şartların Değiştirilmesi ve Bildirim

Bu kullanım şartları gerektiğinde güncellenebilir. Önemli değişiklikler e-posta ve site duyuruları ile bildirilir.

Güncel şartlar her zaman web sitemizde yayınlanır. Kullanmaya devam etmeniz değişiklikleri kabul ettiğiniz anlamına gelir.

Değişiklikler yürürlüğe girmeden önce 30 gün süre tanınır. Bu süre içinde itirazınız varsa hesabınızı iptal edebilirsiniz.

10. Yürürlük ve Kabul

Bu kullanım şartları 15 Ocak 2025 tarihinden itibaren yürürlüktedir. Web sitemizi kullanarak bu şartları kabul etmiş sayılırsınız.

Şartların herhangi bir maddesi geçersiz sayılırsa, diğer maddeler geçerliliğini korur.